تأمين

1. ما هو مبلغ التأمين؟

بعض العناصر المستأجرة تتطلب وديعة تأمين قابلة للاسترداد. تعمل مثل رصيد في حسابك: تدفعها مرة واحدة، وتبقى هناك بينما لديك إيجارات نشطة، وتستردها بالكامل عند إعادة العناصر الخاصة بك. توجد للتأكد من أن جميع العناصر تعود في حالة جيدة — فهي ليست رسوم إضافية أبداً.

المنتجات التي تتطلب وديعة يتم تمييزها بـ "وديعة قابلة للاسترداد" علامة على صفحة المنتج. الوديعة تنطبق فقط على الإيجارات - المشتريات لا تتطلب واحدة أبداً.

2. كم سعره؟

لا يتم احتساب الوديعة لكل عنصر على حدة. بدلاً من ذلك، ننظر إلى القيمة الإجمالية للوديعة لجميع العناصر في إيجاراتك النشطة ونطبق مستوى بسيط:

• قيمة الإيداع المجمعة تحت — لا يتطلب إيداع.
• قيمة الإيداع المجمعة تصل إلى — وديعة بقيمة .
• قيمة الإيداع المجمعة أعلاه — وديعة بقيمة .

يتم تحديد الحد الأقصى للإيداع عند بغض النظر عن عدد العناصر التي تستأجرها. إذا كان لديك رصيد وديعة في حسابك من طلب سابق، فإنه يُحسب للطلبات الجديدة — لن تدفع مرة أخرى.

3. متى يجب علي دفعها؟

يجب دفع الوديعة بعد سداد طلبك، ويجب أن تكون في حسابك قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التسليم المحدد. يمكنك إضافتها في أي وقت من لوحة تحكم الطلبات الخاصة بك — وسنذكرك أيضًا إذا كانت لا تزال مفقودة.

4. متى يتم استردادها؟

يصبح بإمكانك سحب وديعتك بمجرد تحقق جميع الشروط التالية:

• تم إرجاع أو إلغاء جميع طلبات الإيجار الخاصة بك.
• لا توجد رسوم غير مدفوعة على حسابك.
• لا توجد حالات ضرر مفتوحة.

بمجرد حدوث ذلك، يمكنك سحب المبلغ الكامل من لوحة التحكم في الطلبات الخاصة بك — أو ببساطة تركه في حسابك حتى يكون الإيجار التالي جاهزًا دون دفع وديعة مرة أخرى. يمكن تنزيل إيصال رصيد الوديعة من لوحة التحكم في أي وقت.